After Service

～ご購入後の保証について～

当店でお買上げ頂きました商品はお届けから1年間の保証いたします。
製品の使用目的に沿った通常の使用状態において発生した損傷や不具合はお届けから1年間は無償修理いたします。その際は、お手数ですが損傷や不具合の状態を詳しくお知らせ下さい。
なお、保証対応時の修理又は交換の対応方法については弊社の判断とさせて頂きますのでご了承下さい。また、間接的損害につきましては、本保証規定の範囲外とさせて頂きます。

修理の際の弊社に商品を送っていただく送料は、お客様負担といたします。

 

以下の場合は保証対象外となり有償修理となりますのでご注意ください。

• 使用を想定しない過度な荷重がかかり破損した場合（例：スツールなどで踏み台としてご使用になり破損した）
• 落下・転倒・転落による破損した場合
• ご使用に伴い発生する摩耗、経年変化、汚れ、キズ
• オイル仕上げの商品に対して長時間冷たいコップ等を直接置いてシミになった場合（水滴や飲み物が零れた場合も含む）
• 鍋やヤカン等の熱いものを直接置いて跡がついた場合
• 温風ヒーターやエアコン、ストーブ等の近くに設置し熱や乾燥による変色・変形（反り・割れ）が発生した場合
• 湿度の高い場所での使用・保管によるカビが発生した場合
• 日光等による退色等
• 化学性商品による変色やシミが発生した場合
• テーブルにガラスやビニールマット等を敷くことによる、天板の反りや割れが     発生した場合
• テーブルを引きずる事により、脚などが破損した場合
• 使用目的以外での使用や明らかに不適当と思われる取り扱いにおいて、変色や変形が発生した場合
• 電球、電池、清掃用品、キャンドル、アロマオイル、加湿器、キャスター等の消耗
  （特にアルコール成分やエタノール配合のスプレーやシート、防カビの薬品の使用による消耗や変色にはご注意下さい。）
• 弊社以外で改造や修理を行った場合
• 火災、地震、水害等の天災地変、公害等により発生した損傷
• 特価セール品・アウトレット品